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追求完美就得“吹毛求疵”
完美直销网 >> 完美芦荟胶|官方网站|   2011-03-30 12:08:36 作者:SystemMaster 来源:http://www.wmzxw.com/ 文字大小:[][][]

一一与完美公司生产管理部座谈众所周知,“追求完美”是完美公司不变的质量方针,为贯彻落实该方针,完美公司在管理方面一直不遗余力,其严格性简直达到了“吹毛求疵”的程度。为此,笔者特地走访了生产管理部具体了解了完美公司对生产管理的严格性。 □问:在提及产品的安全性时,产品加工问题总是最被消费者所关注,请问我们是如何在生产过程中确保产品加工的安全性呢? ■答:为了确保产品加工的绝对安全,首先,在策划阶段,研发人员对生产工艺都必须进行科学合理的验证,经多组平行正交试验、小试、中试、大试均检验合格后,才能投入生产,以保证生产工艺的严谨、科学和安全;其次,公司花大投资建造了符合GMP要求的厂房,引进世界先进的全自动化设备,在硬件上保证了良好的生产环境及生产的稳定性;第三,我们严格按照符合GMP、HACCP、ISO9001要求的程序文件及作业指导进行组织生产,关键岗位人员通过对温度、压力、时间等机器运转参数进行严格的控制,在关键的工序甚至实行双人复查制度。此外,公司还拥有强大的品质监控队伍,每批产品的原料、半成品、成品都必须经质检人员严格检测合格才予以放行,同时,品控人员全程监控生产过程。整个生产过程的设计,科学严谨、执行严格,有良好的硬件与软件系统,高度保证了完美产品的安全性。 □问:除了产品加工问题,消费者或有可能对产品的包装分量有疑虑,请问我们在生产过程中是如何控制的呢? ■答:为了杜绝净含量不足或产品短少的情况出现,完美产品必须经过分装、装盒/装箱阶段两道重量检测大关:第一,分装时,我们通过采用国际领先技术的高精确度自动检重机,在设定的净含量范围之外的均会自动从流水线上被“弹”出来;第二,装箱后,在通过“输送走廊”入库前,每箱都会先经过电子称,确保整箱的毛重是在控制范围内,并在箱体标上实际的重量。凡在以上称重过程不达标者,都得重新检测,确认无误后,才能进到下一个工序。 □问:在提及生产管理的严格性时,我们经常会提起ISO9001质量管理体系,可对于广大消费者而言,并不能十分理解ISO9001的具体含义,请做一个扼要的讲解。 ■答:通俗的讲,所谓的ISO9001质量管理体系,就是为确保产品的安全和高品质,针对生产过程中所涉及到的人员、机器、原料、环境、方法等方方面面的严格控制和管理,刚才我们谈到的两点都只是其中的一个体现,另外的关键点还包括了对生产卫生的管理,如人员、设备的卫生管理等。 □问:关于生产卫生的管理方面,能否讲解得更具体点呢? ■答:在人员卫生管理方面,车间员工每年得定期体检一次,体检合格方可上岗。配料及分装部的员工须经过严格的三次更衣二次更鞋及手部消毒后,方能进入洁净区。在硬件卫生管理方面,我们有专人负责检查、维护各类高科技环保设备(这些设备包括空气净化设备、紫外杀菌设备等),并对车间定期进行空气、表面洁净度的检测,确保整个生产过程的零污染。 □问:为确保产品质量,完美公司还采取了哪些管理措施呢? ■答:我们在评价一件事情做得怎么样时,首先得对它进行考核。为了追求完美的品质,我们在生产管理上非常注重这一点,一年中,我们得经历ISO9001:2000、ISO14001:2004及HACCP体系的内审、管理评审及外审各一次。此外,公司还十分注重引进先进的工作方法和对员工的培训,QCC、5S、SPC、PDCA等很多科学的工作方法正不断地被引进来,并被广大员工所运用。在采访的过程中,笔者发现,完美公司这种近乎苛刻的生产管理制度不仅仅只是一种制度,在完美人的常年努力下,它已经升华到一种文化的高度,并内化到车间里每一名员工的心灵之中。

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